srcibph.ru

Цели в яндекс метрике для интернет магазина

Современное состояние отечественного рынка характеризуется высокой степенью динамизма, изменчивости условий, и требует от предприятий применения таких концепций управления, которые позволят с успехом конкурировать и реализовывать свой потенциал.

Такой концепцией управления является маркетинг, обеспечивающий комплексный подход к управлению предприятием. Но российская практика показывает, что на уровне малых и средних предприятий существуют серьезные проблемы, связанные с неэффективностью маркетинга, обусловленные в первую очередь уровнем подготовки в сфере маркетинга руководства малых предприятий.

В то же время существует осмысленное стремление руководства к повышению качества управления маркетинговой деятельностью. Одним из наиболее важных элементов управления является анализ маркетинговой деятельности. Но наиболее «узким» местом анализа является подбор методов анализа маркетинговой деятельности, без которых невозможно оценить степень соответствия стратегии и тактики маркетинга состоянию конкурентной среды.

Поэтому несмотря на многообразие методов анализа маркетинговой деятельности, существует проблема выбора направления и метода анализа маркетинговой деятельности особенно применительно к малым предприятиям. Одним из возможных способов решения этой проблемы является разработка методики подбора и оценки использования методов анализа маркетинговой цели в яндекс метрике для интернет магазина предприятия.

Разработка методики подбора и оценки использования методов анализа маркетинговой деятельности малых предприятий розничной торговли

Управление маркетингом на предприятии включает четыре основных элемента управления: анализ, планирование, мотивацию и контроль.

В статье внимание акцентируется именно на анализе как на базовом элементе управления маркетинговой деятельностью.

Прежде всего, необходимо рассмотреть базовые определения, входящие в название работы.

Маркетинговая деятельность – деятельность, связанная с осуществлением функций маркетинга с целью формирования и воспроизводства спроса и обеспечения прибыли фирмы [2].

Анализ маркетинговой деятельности – оценка, объяснение, моделирование и прогноз процессов и явлений товарного рынка и деятельности самого предприятия с помощью экономических, статистических и других методов исследования [6].

Качество анализа маркетинговой деятельности зависит от методов анализа.

Метод анализа - это способ изучения хозяйственных процессов и результатов деятельности предприятий на основе специальных приемов и способов анализа [4].

На основе представленных выше терминов в работе было предложено определить такую дефиницию как «метод анализа маркетинговой деятельности», так как анализ источников и методических материалов выявил отсутствие определения данного термина.

Метод анализа маркетинговой деятельности - способ изучения, измерения и обобщения процессов и явлений товарного рынка и влияния различных факторов на изменение результатов деятельности предприятия с целью их улучшения.

Подбор правильного метода анализа является очень важной и серьезной задачей, поскольку от этого зависят результаты анализа, на основе которых принимаются все дальнейшие решения по управлению маркетинговой деятельностью предприятия. При рассмотрении различных источников, как правило, выделяются несколько направлений анализа маркетинговой деятельности, при этом в рассмотренных теоретических работах не выделено четкое соответствие между направлениями и методами анализа маркетинговой деятельности.

Нуралиев С.У. выделяет такие основные направления исследований, как рынок и его прогнозирование, структура участников рынка, потребители и спрос, товары и ассортимент, цена товара, конкуренты и внешняя среда, стимулирование сбыта и реклама, внутренняя среда и ее возможности, товародвижение и каналы сбыта.

Миссорина М.А. считает, что исследованиям должны подвергаться рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия.

В работе рассмотрены такие основные направления анализа, как: анализ рынка, анализ конкурентов, анализ товарной политики, анализ ценовой политики, анализ сбытовой политики, анализ коммуникационной политики. Первые два направления анализируют внешнюю среду, остальные направления были выбраны в соответствии с концепцией 4Р: product, price, place, promotion.

Для выделенных направлений анализа были подобраны соответствующие методы анализа. В таблице 1 представлены направления анализа в соответствии с концепцией 4Р.

Таблица 1 Направления и методы анализа с учетом концепции 4Р

Направления анализа Методы анализа
1 Анализ рынка:
  • перспективность, привлекательность рынка;
  • оценка емкости рынка;
  • исследование товарной структуры рынка;
  • общий анализ основных участников рынка;
  • оценка спроса и предложения на рынке;
  • сегментация и выделение ниш на рынке;
  • построение модели развития рынка и прогнозирование продаж.
  • матрица GE;
  • метод прогнозирования емкости;
  • метод экспертных оценок «Дельфи»;
  • формирование «портрета» товарного рынка;
  • сравнительный анализ;
  • методы статистического анализа;
  • SWOT-анализ;
  • PEST-анализ;
  • метод прогнозирования спроса;
  • метод гибкого сегментирования;
  • метод компонентного сегментирования;
  • метод анализа и прогнозирования временных рядов.
2 Анализ конкурентов:
  • определение лидеров рынка;
  • изучение преимуществ и недостатков конкурентов;
  • сравнительный анализ комплекса маркетинга и бизнес-процессов конкурентов;
  • определение экономических драйверов цели в яндекс метрике для интернет магазина (размер, темпы роста рынка, прибыльность в отрасли, количество конкурентов и потребителей, легкость входа на рынок)
  • матрица Портера;
  • построение карты стратегических групп;
  • бенчмаркинг;
  • анализ чеков конкурентов;
  • метод сравнительной оценки;
  • SWOT-анализ основных конкурентов;
  • факторный анализ конкурентоспособности товаров и предприятий.
3 Анализ товарной политики:
  • общая динамика продаж;
  • исследование товарного ассортимента;
  • определение этапа ЖЦТ;
  • позиционирование товара или услуги;
  • исследование имиджа бренда среди конкурентов;
  • исследование рыночной стоимости бренда;
  • удовлетворенность потребителей и лояльность;
  • качество обслуживания потребителей.

  • матрица БКГ;
  • АВС-анализ;
  • XYZ-анализ;
  • построение карты позиционирования;
  • холл-тест;
  • метод свободных ассоциаций;
  • опрос потребителей;
  • метод Brand Strength.
4 Анализ ценовой политики:
  • анализ типов рынка;
  • оценка уровня цен на рынке;
  • измерение ценовой эластичности;
  • анализ удовлетворенности предлагаемой ценой.
  • методы расчета средней цены;
  • метод дуговой эластичности;
  • метод точечной эластичности;
  • опрос;
  • интервью.
5 Анализ сбытовой политики:
  • анализ рынка сбыта;
  • анализ поставщиков;
  • анализ политики транспортировки.
  • сегментация рынка;
  • сравнительный анализ поставщиков;
  • математико-статистические методы оптимизации складских и транспортных расходов.
6 Анализ коммуникационной политики:
  • эффективность промо-акций, рекламных кампаний;
  • проведение маркетинговых экспериментов (тестирование продукции, концепций упаковки, рекламных идей и форм).
  • анализ соотношения затрат на коммуникации и прибыли;
  • пробные покупки;
  • холл-тест;
  • опрос.

Современная теория маркетинга отмечает, что именно торговым предприятиям наиболее соответствует концепция 4С: Customer needs & wants, Customer Cost, Convenience, Communication.

По мнению В. В. Никишкина, это более прогрессивный подход к формированию особого торгового предложения, поэтому менеджеру по маркетингу предприятия розничной торговли необходимо основывать разработку маркетинговых мероприятий именно на концепции 4С.

В таблице цели в яндекс метрике для интернет магазина представлена классификация методов анализа маркетинговой деятельности в соответствии с направлениями 4С, такими как: анализ потребителей, анализ издержек клиента, анализ удобства для потребителей, анализ коммуникаций.

Таблица 2 Направления и методы анализа с учетом концепции 4С

Направления анализа Методы анализа
1 Анализ рынка:
  • перспективность, привлекательность рынка;
  • оценка емкости рынка;
  • исследование товарной структуры рынка;
  • общий анализ основных участников рынка;
  • оценка спроса и предложения цели в яндекс метрике для интернет магазина рынке;
  • сегментация и выделение ниш на рынке;
  • построение модели развития рынка и прогнозирование продаж.
  • матрица GE;
  • метод прогнозирования емкости;
  • метод экспертных оценок «Дельфи»;
  • формирование «портрета» товарного рынка;
  • сравнительный анализ;
  • методы статистического анализа;
  • SWOT-анализ;
  • PEST-анализ;
  • метод прогнозирования спроса;
  • метод гибкого сегментирования;
  • метод компонентного сегментирования;
  • метод прогнозирования временных рядов.
2 Анализ конкурентов:
  • определение лидеров рынка;
  • изучение преимуществ и недостатков конкурентов;
  • сравнительный анализ комплекса маркетинга и бизнес-процессов конкурентов;
  • определение экономических драйверов цели в яндекс метрике для интернет магазина (размер, темпы роста рынка, прибыльность в отрасли, количество конкурентов и потребителей, легкость входа на рынок).
  • матрица Портера;
  • построение карты стратегических групп;
  • бенчмаркинг;
  • анализ чеков конкурентов;
  • метод сравнительной оценки;
  • SWOT-анализ основных конкурентов;
  • факторный анализ конкурентоспособности товаров и предприятий.
3 Анализ потребителей:
  • выявление потребительских предпочтений;
  • построение «портрета» потребителей;
  • анализ жалоб потребителей;
  • удовлетворенность потребителей, лояльность и качество обслуживания потребителей.
  • опрос;
  • наблюдение;
  • интервью;
  • фокус-группа;
  • Яндекс.Метрика, Google Analytics.
4 Анализ издержек клиента:
  • анализ уровня цен;
  • анализ места расположения предприятия.
  • методы цели в яндекс метрике для интернет магазина средней цены;
  • опрос;
  • интервью.
5 Анализ удобства для потребителей:
  • анализ месторасположения;
  • анализ графика работы;
  • парковка;
  • транспортное сообщение;
  • анализ дополнительных функций товара.
  • сравнительная характеристика торговых зон;
  • опрос;
  • интервью;
  • фокус-группа.
6 Анализ коммуникаций:
  • анализ деятельности торгового персонала.

Несмотря на то, что для розничного торгового предприятия необходимо изучать потребителей как основной фактор, воздействующий на деятельность предприятия, не стоит забывать и о традиционной концепции 4Р маркетинга, потому что ресурсные возможности предприятия могут цели в яндекс метрике для интернет магазина соответствовать возможности освоения нового сегмента рынка или введения в ассортимент новых товаров.

В работе нами было предложено совмещение направлений в соответствии с концепциями 4Р и 4С. В таблице 3 выделены направления анализа и соответствующие им методы анализа на основе совмещения концепций 4Р и 4С.

Таблица 3. Направления и методы анализа маркетинговой деятельности

Направления анализа Методы анализа
1 Анализ рынка:
  • перспективность, привлекательность рынка;
  • оценка емкости рынка;
  • исследование товарной структуры рынка;
  • общий анализ основных участников рынка;
  • оценка спроса и предложения на рынке;
  • сегментация и выделение ниш на рынке;
  • построение модели развития рынка и прогнозирование продаж.
  • матрица GE;
  • метод прогнозирования емкости;
  • метод экспертных оценок «Дельфи»;
  • формирование «портрета» товарного рынка;
  • сравнительный анализ;
  • методы статистического анализа;
  • SWOT-анализ;
  • PEST-анализ;
  • метод прогнозирования спроса;
  • метод гибкого сегментирования;
  • метод компонентного сегментирования;
  • метод анализа и прогнозирования временных рядов.
2 Анализ конкурентов:
  • определение лидеров рынка;
  • изучение преимуществ и недостатков конкурентов;
  • сравнительный анализ комплекса маркетинга и бизнес-процессов конкурентов;
  • определение экономических драйверов отрасли (размер, темпы роста рынка, прибыльность в отрасли, количество конкурентов и потребителей, легкость входа на рынок).
  • матрица Портера;
  • построение карты стратегических групп;
  • бенчмаркинг;
  • анализ чеков конкурентов;
  • метод сравнительной оценки;
  • SWOT-анализ основных конкурентов;
  • факторный анализ конкурентоспособности товаров и предприятий.
3 Анализ потребителей:
  • выявление потребительских предпочтений;
  • построение «портрета» потребителей;
  • анализ жалоб потребителей;
  • качество обслуживания потребителей;
  • лояльность потребителей;
  • удовлетворенность потребителей (издержками, удобством, коммуникациями).
  • опрос;
  • наблюдение;
  • интервью;
  • фокус-группа;
  • Яндекс.Метрика, Google Analytics;
  • сравнительная характеристика торговых цели в яндекс метрике для интернет магазина Shopping.
4 Анализ цели в яндекс метрике для интернет магазина политики:
  • общая динамика продаж;
  • исследование товарного ассортимента;
  • определение этапа ЖЦТ;
  • позиционирование продукции (товара) цели в яндекс метрике для интернет магазина услуги;
  • исследование имиджа бренда среди конкурентов;
  • исследования рыночной стоимости бренда.
  • матрица БКГ;
  • АВС-анализ;
  • XYZ-анализ;
  • матрица ADL;
  • построение карты позиционирования;
  • холл-тест;
  • метод свободных ассоциаций;
  • метод Brand Strength;
  • опрос.
5 Анализ ценовой политики:
  • анализ типов рынка
  • оценка уровня цен на рынке;
  • измерение ценовой эластичности.
  • методы расчета средней цены;
  • метод дуговой эластичности;
  • метод точечной эластичности.
6 Анализ сбытовой политики:
  • анализ рынка сбыта;
  • анализ поставщиков;
  • анализ политики транспортировки.
  • сегментация рынка;
  • сравнительный анализ поставщиков;
  • математико-статистические методы оптимизации складских и транспортных пасходов.
7 Анализ коммуникационной политики:
  • эффективность промо-акций, рекламных кампаний;
  • маркетинговые эксперименты (тестирование продукции, упаковки, рекламных идей и форм).
  • анализ соотношения затрат на коммуникации и прибыли;
  • пробные покупки;
  • холл-тест;
  • опрос.

Следующая методическая задача, которая стоит перед руководством предприятия, заключается в подборе конкретного метода из вышепредставленных.

Для этого необходимо выделить критерии оценки метода анализа. Существуют различные количественные и качественные критерии, но для малых предприятий критерии должны быть простыми, интуитивно понятными, применимыми ко всем методам анализа.

Самым главным критерием должно выступать соответствие цели анализа. Определение цели – это важный начальный этап любого вида деятельности. Цели в яндекс метрике для интернет магазина становится критерием, по которому определяется эффективность деятельности, то есть эффективность используемого метода анализа определяется успехом в достижении поставленных целей.

Таким образом, были выделилены ряд критериев, по которым можно оценить метод цели в яндекс метрике для интернет магазина маркетинговой деятельности малых предприятий розничной торговли:

  • соответствие цели анализа;
  • соответствие ресурсным возможностям;
  • уровень достоверности информации;
  • затратность метода;
  • полнота информации.

Также для оценки метода анализа необходима шкала перевода качественных цели в яндекс метрике для интернет магазина в количественные, в данной работе я предлагаю использование следующей шкалы:

  • абсолютное соответствие критерию оценки метода – «5»;
  • неполное соответствие критерию оценки метода – «4»;
  • частичное соответствие критерию оценки метода – «3»;
  • полное несоответствие критерию оценки метода – «2».

Итогом проведенного исследования является предложение алгоритма подбора методов анализа маркетинговой деятельности для малого предприятия, который представлен на рисунке 1.

Рисунок 1. Алгоритм подбора и оценки методов анализа маркетинговой деятельности

Для того, чтобы подобрать метод анализа маркетинговой деятельности, предприятие, должно оценить те методы анализа, которые используются предприятием в настоящее время.

Оценка используемых методов проводится по нескольким критериям (соответствие цели анализа, соответствие ресурсным возможностям, затратность метода, уровень достоверности информации, полнота информации) путем экспертных оценок.

Если оценка показала, что используемые методы не обеспечивают достижение цели, ради которой проводился анализ, дороги в использовании, предоставляют недостаточно полную информацию или информацию, уровень достоверности которой может быть оспорен, то необходимо принять решение о цели в яндекс метрике для интернет магазина других методов анализа маркетинговой деятельности. Для того, чтобы составить набор методов анализа маркетинговой деятельности, необходимо, во-первых, выделить наиболее проблемные направления маркетинговой деятельности, во-вторых, на основе таблицы 1 составить альтернативные наборы методов анализа маркетинговой деятельности, в-третьих, оценить каждый из наборов методов анализа по выделенным критериям и выбрать набор методов анализа маркетинговой деятельности.

Следующий этап – проведение анализа маркетинговой деятельности предприятия и внедрение результатов анализа в деятельность предприятия. Как уже было отмечено выше, от правильности подбора методов анализа маркетинговой деятельности зависят выводы о состоянии внешней и внутренней среды предприятия, а следовательно и управленческие решения, направленные на управление маркетингом предприятия.

Использование предложенной методики подбора и оценки методов анализа маркетинговой деятельности на примере ООО «Мастер»

ООО «Мастер» является предприятием розничной торговли, осуществляющим продажу бильярдных принадлежностей, светильников для дома, а также бытовой мебели.

Предприятие также представлено в сети Интернет в виде интернет-магазина.

Для того, чтобы подобрать необходимые методы анализа маркетинговой деятельности, прежде всего, необходимо оценить используемые в настоящее время методы анализа маркетинговой деятельности.

Данное предприятие в настоящее время использует только одно направление анализа – анализ потребителей и один метод анализа маркетинговой деятельности - Яндекс.Метрику.

цели в яндекс метрике для интернет магазина

Яндекс.Метрика помогает анализировать только потребителей, их посещения, с каких страниц они заходят, какие страницы просматривают.

Оценим использование Яндекс.Метрики на основе выделенных критериев.

Таблица 4. – Качественная цели в яндекс метрике для интернет магазина анализа, проводимого с помощью Яндекс.Метрики

Критерии оценки метода анализа Качественная оценка Экспертная оценка
Соответствие цели анализаТак как данное предприятие довольно часто обновляет номенклатуру товаров, из-за недостаточно стабильного положения на рынке, то целями анализа должны выступать:
  • выявление потребительских предпочтений;
  • исследование конкурентов;
  • изучение ассортимента.
В данном случае, выбранный метод предоставляет возможность только создать портрет потребителя и выбрать методы коммуникационного воздействия на потребителя, то есть не соответствует цели анализа.

цели в яндекс метрике для интернет магазина ресурсным возможностям

Яндекс.Метрика является довольно простым методом анализа, требуется только наличие компьютера и выхода в сеть. Для его использования не нужно обладать специальными навыки, в случае возникновения проблем при использовании существуют разделы «Помощь» и «Вопросы и ответы».

То есть метод абсолютно соответствует ресурсным возможностям.

5
Затратность методаЯндекс.Метрика является бесплатным ресурсом, что является большим преимуществом при оценке затратности.5
Уровень достоверности информацииТак как существует вероятность погрешности как и счетчика, так и случайность попадания на страницу, то информация, полученная в Яндекс.Метрике не может быть полностью достоверна.4
Полнота информацииВ данном случае полнота информации связана с целью анализа, если бы целью являлось только изучение потребительского поведения и посещаемости сайта, то информация была бы достаточно полной.

цели в яндекс метрике для интернет магазина

Хотя, Яндекс.Метрика не дает сведений о предпочтениях и мнениях потребителей, для этого можно было бы провести опрос на сайте. Но для поставленных целей анализа полнота информации достигает только частичного уровня соответствия.

3

Таким образом, из данной таблицы видно, что данный метод анализа не требует затрат и соответствует ресурсным возможностям предприятия, но при этом абсолютно не соответствует цели анализа, что является наиболее важным фактором.

Так как используемый метод анализа не дает полной информации для принятия обоснованных управленческих решений, то существует было принято решение о необходимости изменения набора методов анализа маркетинговой деятельности ООО «Мастер».

В таблице 3 было выделено 7 основных направлений анализа – анализ рынка, анализ конкурентов, анализ потребителей, анализ товарной политики, анализ ценовой политики, анализ сбытовой политики, анализ коммуникационной политики.

Конкретные условия деятельности предприятия на рынке требуют выбора только четырех направлений анализа маркетинговой деятельности: анализ потребителей; анализ поставщиков; анализ конкурентов; анализ товарной политики.

Так как руководство предприятия принимает цели в яндекс метрике для интернет магазина по расширению ассортимента только на основе существующих поставщиков и налаженных отношений с ними, то анализ деятельности поставщиков можно исключить.

Анализ поведения потребителей и составление портрета потребителей проводятся с использованием Янедекс.Метрики, но при этом также необходимо проанализировать предпочтения потребителей.

Таким образом, целями анализа являются:

  • выявление предпочтений потребителей;
  • исследование конкурентов;
  • изучение ассортимента.

Для подбора конкретных методов анализа составим набор альтернатив по использованию методов анализа маркетинговой деятельности ООО «Мастер».

Оценка наборов проводится по раннее выделенным критериям.

Из данной таблицы видно, что наиболее подходящим является набор 3, потому что он имеет максимальную оценку, то есть наиболее полно соответствует требованиям и возможностям предприятия.

Таблица 5. – Набор альтернатив по использованию методов анализа маркетинговой деятельности ООО «Мастер»

Таким цели в яндекс метрике для интернет магазина, для выявления потребительских предпочтений мы воспользуемся опросом, так как это самый незатратный метод из представленных, особенно если он будет проводиться на сайте предприятия.

Для анализа конкурентов воспользуемся таким методом цели в яндекс метрике для интернет магазина как построение карты стратегических групп конкурентов, потому что из всех перечисленных методов анализа, представленных в таблице 3, этот метод позволяет анализировать сразу все направления деятельности, в нашем цели в яндекс метрике для интернет магазина это три направления – светильники для дома, бытовая мебель и бильярдные принадлежности.

Третьей целью анализа является изучение товарного ассортимента.

Данный анализ можно провести с помощью трех методов – матрицы БКГ, XYZ-анализа и АВС-анализа. Мы не можем быть уверены в достоверности информации при расчете доли рынка основного конкурента, поэтому исключаем матрицу БКГ. XYZ-анализ больше подходит для того, чтобы оптимизировать складские запасы. Поэтому мы воспользуемся АВС-анализом.

Таким образом, определив необходимые направления анализа и подобрав конкретные методы анализа, был проведен анализ маркетинговой деятельности ООО «Мастер» на основе составленного набора методов анализа маркетинговой деятельности.

Во-первых, для того, чтобы проверить правильность введения в ассортимент такой товарной категории как мебель, был проведен АВС-анализ.

Таблица 6. – Результаты АВС-анализа

АВС-анализ подтвердил правильность решения руководства, принятое на интуитивном уровне, поскольку мебель входит в группу А.

Во-вторых, для определения перспектив развития ООО «Мастер» была построена карта стратегических групп конкурентов.

Этот метод анализа позволил сделать вывод, что предприятие может попробовать занять сегмент мебели с низкими ценами, так как там всего один прямой конкурент. Построим карту стратегических групп конкурентов для ООО «Мастер» (рисунок 2).

Рисунок 2. – Карта стратегических групп конкурентов

Таким образом, этот метод анализа позволил сделать вывод, что предприятие может попробовать занять сегмент мебели с низкими ценами, так как там всего один прямой конкурент.

В-третьих, был проведен анализ потребительских предпочтений, который показал, что потребителей интересует дачная и садовая мебель, диваны и кровати по низким и средним ценам.

Составленный набор методов анализа маркетинговой деятельности по трем направлениям позволяет сделать вывод о необходимости выхода на сегмент с низкими ценами с предложением диванов, кроватей и дачной и садовой мебели.

Таким образом, предложенная в работе методика подбора и оценки методов анализа маркетинговой деятельности позволяет повысить качество маркетинговой деятельности малого предприятия за счет более точного и полного анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Заключение

Рассмотрены теоретические основы анализа маркетинговой деятельности и выделены критерии оценки методов анализа маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли.

Одной из основных задач отдела маркетинга является, без сомнений, анализ маркетинговой деятельности. Качество анализа маркетинговой деятельности зависит от методов анализа. Подбор правильного метода анализа является очень важной и серьезной задачей, поскольку от этого зависят результаты анализа, на основе которых принимаются все дальнейшие решения по управлению маркетинговой деятельностью предприятия.

Под маркетинговым анализом подразумевается сбор информации о деятельности предприятия, изучение ее по основным направлениям, использование полученных результатов для выбора направлений развития бизнеса в целом и его отдельных составляющих.

В настоящее время существует большое количество инструментов маркетингового анализа, поэтому у предприятия может возникнуть проблема подбора наиболее подходящего метода анализа маркетинговой деятельности.

Для этого в работе была предложена методика подбора и оценки методов анализа маркетинговой деятельности.

Для того, чтобы подобрать метод цели в яндекс метрике для интернет магазина маркетинговой деятельности, предприятие, должно оценить те методы анализа, которые используются предприятием в настоящее время. Оценка используемых методов проводится по нескольким критериям (соответствие цели анализа, соответствие ресурсным возможностям, затратность метода, уровень достоверности информации, полнота информации) путем экспертных оценок.

На основе оценки принимается решение о необходимости изменения набора используемых методов анализа маркетинговой деятельности. Для того, чтобы составить набор методов анализа маркетинговой деятельности, необходимо, во-первых, выделить наиболее проблемные направления маркетинговой деятельности, во-вторых, на основе таблицы 1 составить альтернативные наборы методов анализа маркетинговой деятельности, в-третьих, оценить каждый из наборов методов анализа по выделенным критериям и выбрать набор методов анализа маркетинговой деятельности.

От правильности подбора методов анализа маркетинговой деятельности зависят выводы о состоянии внешней и внутренней среды предприятия, а следовательно и управленческие решения, направленные на управление маркетингом предприятия.

На основе предложенной методики был проведен цели в яндекс метрике для интернет магазина и оценка методов анализа маркетинговой деятельности для малого предприятия розничной торговли ООО «Мастер».

Исходя из проведенного анализа, были даны конкретные рекомендации осуществлению маркетинговой деятельности ООО «Мастер», то есть разработанная методика позволила подобрать методы анализа, на основе которых были более полно оценены внешняя среда и возможности предприятия, цели в яндекс метрике для интернет магазина в свою очередь привело к принятию обоснованных маркетинговых решений, то есть повысило качество управления маркетинговой деятельностью предприятия розничной торговли ООО «Мастер».

Список использованных источников:

  1. Алексеева А.И., Васильев Ю.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности.

    - М.: КноРус, 2006

  2. Багиев И.Л. Терминологический словарь маркетинга. - М.: Экономика, 2001
  3. Миссорина М.А. Основные направления маркетинговых исследований предприятия. IV Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» 15 февраля – 31 марта 2012 года
  4. Новашина Т.С. Финансовый анализ. - М.: МФПА, 2005
  5. Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. Маркетинг: Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2013
  6. Семенов Н.А.

    Маркетинг: Учебное пособие. 1-е изд. - Тверь: ТГТУ, 2007

  7. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2012) «Об обществах с ограниченной ответственностью»
  8. Karen Beamish, John Williams CIM Revision Cards Analysis and Evaluation. -GB.: Routledge, 2009
  9. William Winston, Robert E Stevens, Philip K Sherwood, John Paul Dunn Market Analysis: Assessing Your Business Opportunities. - GB.: Routledge, 2013
  10. Алексеева А.И., Васильев Ю.В., Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности.

    - М.: КноРус, 2006

  11. Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебник. - М.: Юнити-Дана, 2012
  12. Антипов К.В.

    Основы рекламы: Учебник. - М.: Дашков и Цели в яндекс метрике для интернет магазина, 2012

  13. Багиев И.Л. Терминологический словарь маркетинга. - М.: Экономика, 2001
  14. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А.

    Маркетинг: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2012

  15. Жуков Б.М., Романов А.А., Басенко В.П. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2012
  16. Кент Т., Омар О. Розничная торговля: Учебник. - Цели в яндекс метрике для интернет магазина Юнити-Дана, 2012
  17. Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга. - М.: Альпина Паблишер, 2010
  18. Котлер Ф., Бергер Р., Бикхофф Н.

    Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы. - М.: Альпина Паблишер, 2012

  19. Кошик А. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики.- К.: Диалектика, 2011
  20. Кураков А., Райцин М.

    Эффективное продвижение сайтов (SEO). - М.: СамИздат, 2011

  21. Лукаш Ю.А. Бизнес-разведка как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса: учебное пособие. - М.: ФЛИНТА, 2012
  22. Лукашевич В.В., Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг торгового предприятия: Учебник для бакалавров.- М.: Дашков и К, 2013
  23. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н.

    Маркетинг. Учебное пособие. 1-е издание. - СПб.: Питер, 2011

  24. Мельник М.В., Егорова С.Е. Маркетинговый анализ. - М.: Рид Групп, 2011
  25. Минько Э.В., Карпова Н.В. Маркетинг: учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012
  26. Морозова Ю.В., Гришиной В.Т.

    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. - М.: Дашков и К, 2012

  27. Новашина Т.С. Финансовый анализ. - М.: МФПА, 2005
  28. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012
  29. Савицкая Г. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2010
  30. Семенов Н.А. Маркетинг: Учебное пособие. 1-е изд. - Тверь: ТГТУ, 2007
  31. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В.

    Маркетинг в коммерции: Учебник. - М.: Дашков и К, 2012

  32. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в предпринимательской деятельности: Учебник. - М.: Дашков и К, 2013
  33. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг торговли: Учебник. - М.: Дашков и К, 2012
  34. Скрынникова И.А. Маркетинг в сфере услуг: Учебное пособие.

    - М.: Издательство МГУ, 2012

  35. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В. Маркетинг: Учебник. - М.: Дашков и К, 2013
  36. Чередниченко Ю.В. Маркетинг в Интернете. Сайт, который зарабатывает. - СПб.: Питер, 2011
  37. Эриашвили Н.Д., Пичурин И.И., Обухов О.В. Основы маркетинга. Теория и практика: учебное пособие.

    - М.: Юнити-Дана, 2012

Версия для печати  
Источник: http://www.marketing.spb.ru/lib-research/analysis_meths.htm